Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

First Quebec Holdings Inc. et Corporation Genix (« First Quebec Genix », « nous ») possèdent et gèrent des immeubles résidentiels à Montréal. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, demande d'accès ou de rectification, ou plainte concernant vos renseignements, écrivez-nous à cette adresse.

Renseignements que nous recueillons et pourquoi

Formulaire	Renseignements	Pourquoi
Demande de location	Nom, courriel, téléphone, date de naissance, adresses actuelle et précédente, coordonnées des propriétaires actuels et précédents, emploi et employeur, revenu mensuel brut, nombre d'occupants, animaux, tabagisme, dossier au Tribunal administratif du logement, et les documents que vous joignez (talons de paie, rapport de crédit, pièce d'identité), signature et adresse IP au moment de l'envoi.	Évaluer votre demande de location, vérifier votre identité et votre capacité de payer, communiquer avec vous et, si elle est acceptée, préparer et gérer votre bail.
Contact	Nom, courriel, téléphone, votre message, adresse IP et navigateur.	Répondre à votre demande et protéger le formulaire contre les abus.
Carrières	Nom, courriel, téléphone, CV, lettre de présentation, réponse à la question de présélection, adresse IP.	Évaluer votre candidature et communiquer avec vous.

Nous ne demandons jamais votre numéro d'assurance sociale. Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire à ces fins, et nous ne vendons ni ne louons vos renseignements.

Une demande de location est enregistrée à partir de l'étape 2 pour que vous puissiez la reprendre plus tard grâce au lien envoyé par courriel. Une demande non terminée est traitée comme un brouillon (voir « Conservation »).

Consentement

En envoyant un formulaire, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements aux fins indiquées ci-dessus. Pour une demande de location, vous consentez aussi expressément, à l'étape finale, à la vérification de votre crédit et des renseignements fournis. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant ; nous ne pourrons alors peut-être plus traiter votre demande.

Qui a accès à vos renseignements

• Le personnel de First Quebec Genix qui traite les demandes de location, les baux et les candidatures, au moyen d'un accès administratif protégé par mot de passe.
• Nos fournisseurs, uniquement pour nous rendre service et selon nos instructions :
  • Perpetual Solution — conception, hébergement et entretien du site (serveurs situés à l'extérieur du Québec) ;
  • Microsoft 365 — courriel : les avis de nouvelle demande et les messages nous parviennent par courriel ;
  • Google Maps — seulement si vous cliquez sur « Itinéraire » ; Google reçoit alors votre adresse IP selon ses propres règles. Les polices et icônes du site sont hébergées sur notre serveur.
• Les références que vous nous fournissez (propriétaires, employeur), uniquement pour vérifier les renseignements de votre demande.

Communication à l'extérieur du Québec

Nos serveurs et certains de nos fournisseurs se trouvent à l'extérieur du Québec (au Canada ou aux États-Unis). Vos renseignements peuvent donc y être conservés ou traités. Avant une telle communication, nous évaluons si les renseignements bénéficieront d'une protection adéquate, et nous encadrons nos fournisseurs par contrat.

Témoins (cookies)

Le site n'utilise aucun témoin publicitaire ni outil de mesure d'audience. Il utilise seulement des témoins essentiels à son fonctionnement :

Témoin	Rôle	Durée
first-quebec-genix-session	Garder votre progression dans les formulaires et votre choix de langue	2 heures
XSRF-TOKEN	Sécurité : protéger les formulaires contre les envois frauduleux	2 heures

Conservation

• Demandes de location non terminées (brouillons) : supprimées 90 jours après la dernière modification.
• Demandes de location refusées ou retirées, et leurs documents : supprimés 12 mois après la décision.
• Locataires : le dossier est conservé pendant le bail et 3 ans après sa fin ; les talons de paie et rapports de crédit sont supprimés une fois le bail signé.
• Messages du formulaire de contact : 2 ans après le dernier échange.
• Candidatures : 12 mois après la fin du processus d'embauche.
• Journaux du serveur (adresse IP, page, date) : environ un mois.

À la fin de ces délais, les renseignements sont détruits ou anonymisés.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les documents joints aux demandes sont conservés dans un espace privé, accessible seulement au personnel autorisé au moyen de liens temporaires. L'accès administratif est protégé par mot de passe.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, retirer votre consentement, ou demander comment ils ont été recueillis. Écrivez au responsable ci-dessus ; nous répondons dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Incidents de confidentialité

Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, et nous tenons un registre de tous les incidents.

Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut de la page indique la dernière modification.